Отзывы о компании сайт магазина аКтив

Зручна і швидка доставка. Швидко реагують.

Дуже смачний шоколад

Замовлення прийшло вчасно. Всім задоволена.

Всё получил в целости , товар качественный

Цукерки з дитинства! Дякую!

Ранее заказывала не раз в этом инет-магазине, все устраивало, но в этот раз что-то пошло не так. Сначала я два раза звонила, чтобы спросить, есть ли доставка Укрпочтой. Почему два раза? Потому что менеджер бормотала что-то невнятное. Сделала заказ 3 декабря, два дня ждала звонка, никто не позвонил, позвонила сама. Неохотно спросили, что я заказывала, пообещали перезвонить в этот же день, до сих пор никто не перезвонил (сейчас пятница, вечер). Такое ощущение, что это нужно только мне. Странное и неуважительное отношение к клиенту. Раньше рекомендовала, сейчас – НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Почему так сложно собрать правильно заказ из восьми позиций?
Я не заказывала шоколад Аленка, но он есть в посылке.
Я заказывала шоколад Мишка на поляне, но его нет.
Я заказывала Белочка молочный 2 шт с лесным орехом, но его нет.
Зато есть черный шоколад 2 плитки, который я не ем. Я его ненавижу!!!
Зачем подкладывать то, что человек не заказывал?
Если у Вас нет этих позиций - замену надо согласовывать.
Спасибо, "порадовали".
Отзыв заслуженный, т.к. и в том году были такие же "погрешности" в виде ненавистного кофейного зефира, который тоже никто не заказывал.
Это был мой последний заказ у вас.
Надоели такие "сюрпризы". Лишь-бы что положил по количеству, как-то съедят, да?

Фактическое отсутствие товара, указанного на сайте как в наличии. Не перезвонили об отсутствии товара или переноса срока исполнения заказа. Пришлось самому звонить. Два раза пытался заказать товар, но не разу не получилось получить товар или хотя бы звонок от поставщика.